フルオーダー、カスタムオーダーのご注文から納品まで
フルオーダー、カスタムオーダーのご注文はMAIL, TEL, FAXにて受け付けております。
オーダーを頂いてから確認の返信をさせて頂きご確認後に本発注となります。
フルオーダー、カスタムオーダーともに納期は一カ月程頂いております。
：電話でのお問い合わせ頂いた時に不在の場合もございます
後ほどおかけなおし致しますので番号を表示しておかけくださいますよう
よろしくお願いします。
オーダーを頂いてから確認の返信をさせて頂きご確認後に本発注となります。
フルオーダー、カスタムオーダーともに納期は一カ月程頂いております。
：電話でのお問い合わせ頂いた時に不在の場合もございます
後ほどおかけなおし致しますので番号を表示しておかけくださいますよう
よろしくお願いします。
お問い合わせ方法
メールでのお問い合わせは下記内容を記入してください。
：郵便番号 ：ご住所 ：お名前 ：電話/FAX番号 ：フルオーダー/カスタムオーダーご希望イメージ（ご希望イメージは大まかなイメージで大丈夫です。例えばお客様のお好きなファッション、趣味、モチーフ等をなど記入してください。
SILLY ESSENCEの作品のパーツを使いカスタムオーダーご希望のお客様は品番と大まかなご希望イメージを記入して頂ければ大丈夫です。
MAIL：sej@silly-essence.com
TEL/FAX 03-6773-9159
本注文からデザインが決まるまで
お客様の着けたいアクセサリー（リング.ブレスレット.ウォレットチェーンなど）のお好きなモチーフ
大体のイメージ.ご希望予算をもとにSILLY ESSENCEで具体化しデザイン画を提案致します。
こちらのデザイン画は随時画像備え付けメールもしくはFAXなどでお伝えしていきます。
なにか修正したい部分などがあればご遠慮なくお伝えください。
デザインが決まりましたら予想お見積り金額をお伝えします。
予想お見積り金額50％を入金して頂いてから作品の原型製作に入ります。
（銀行振り込みの場合はお見積り金額をお伝えしまして、了解を得てから７日以内にご入金をお願い致します。ご入金がない場合キャンセルになる恐れもありますのでご了承願います。キャンセルご希望の場合はご注文後２４時間以内にMAIL、お電話にてご連絡ください。上記時間が過ぎますとお受けできませんのでご了承ください。）
大体のイメージ.ご希望予算をもとにSILLY ESSENCEで具体化しデザイン画を提案致します。
こちらのデザイン画は随時画像備え付けメールもしくはFAXなどでお伝えしていきます。
なにか修正したい部分などがあればご遠慮なくお伝えください。
デザインが決まりましたら予想お見積り金額をお伝えします。
予想お見積り金額50％を入金して頂いてから作品の原型製作に入ります。
（銀行振り込みの場合はお見積り金額をお伝えしまして、了解を得てから７日以内にご入金をお願い致します。ご入金がない場合キャンセルになる恐れもありますのでご了承願います。キャンセルご希望の場合はご注文後２４時間以内にMAIL、お電話にてご連絡ください。上記時間が過ぎますとお受けできませんのでご了承ください。）
デザイン画を立体に原型製作
デザイン画を元に立体の原型をWAX（ロウの塊）、地金を削って製作していきます。
原型が一通り形になるとお客様に原型を色々な角度から撮影した画像添付メールを送ります。
ご確認して頂き（修正したい部分はご遠慮無くお伝えください！）原型の最終仕上げに入ります。
原型が一通り形になるとお客様に原型を色々な角度から撮影した画像添付メールを送ります。
ご確認して頂き（修正したい部分はご遠慮無くお伝えください！）原型の最終仕上げに入ります。
（原型）から金属に
仕上がった原型WAXを金属に変換します。（SILLY ESSENCEでは金属に変換する鋳造作業を信頼できる鋳造業者へ依頼しています）
鋳造から上がってきた金属になった作品を組み立て、研磨、加工、仕上げを行います。
鋳造から上がってきた金属になった作品を組み立て、研磨、加工、仕上げを行います。
完成
作品が完成しましたら画像備え付けメールでいろいろな角度から撮った写真をお伝えしてご連絡いたします。
納品
検品後お客様のもとへ納品となります。
：お振り込みのお客様は合計金額残金の入金を確認させて頂いてからの発送となりますが
完成の連絡をさしあげて確認がとれてから７日以内にご入金頂くようお願い致します。
送料は合計金額内に含まれておりますのでご了承ください。
お振り込み手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
：お振り込みのお客様は合計金額残金の入金を確認させて頂いてからの発送となりますが
完成の連絡をさしあげて確認がとれてから７日以内にご入金頂くようお願い致します。
送料は合計金額内に含まれておりますのでご了承ください。
お振り込み手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
配送方法について
配送は佐川急便でのご発送となります。代引きでのご発送もご指定頂けます。
：配送業者はご指定出来ませんのでご了承の程お願い致します
送料/代引手数料について
送料は、一つの配送につき全国一律５００円となります。
代引手数料は一配送につき一律３００円の手数料がかかります。
１万円以上のお買い物は送料及び代引手数料は無料となります。
お支払い方法
お問い合わせ頂き、デザインが決まりましたら、お見積り金額及びお支払い先口座の詳細をメールにてご連絡させて頂きます。ご連絡後お見積り金額の内半金をご入金して頂いてからの製作となります。残りの残金は製品ご到着時に配達員にお支払いください。
（お振込み手数料はお客様ご負担となりますのでご了承の程お願い致します）
佐川急便eコレクト（カード決済）でのお支払い方法
最初のお見積り金額の内半金は現金でのお振込みとなりますのでご了承の程お願い致します。
残り残金は佐川急便eコレクトにて下記のカード決済が可能となります。製品到着時に配達員の指示により決済を行ってください。
お届け日時のご指定及びお届けの時間帯
製品ご発送時に、配達日時のご指定も承っております。
日時ご指定のご希望の場合はご注文の際に、下記メニューCONTACTから
お気軽にお伝えください。
時間帯
午前中（８時から１２時を示します） １２時～１４時、１４時～１６時
１６時～１８時 １８～２０時、１９時～２１時からお選び頂けます。
製品作成からお届けまでのお時間
作成製品のお見積り金額の内半金をご入金ご確認させて頂いてから３～４週間程お時間を頂いております。製品完成後に製品の画像を画像添付メールにてご連絡します。製品画像をご確認して頂いた後、ご発送させて頂きます。